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新創專欄

體育界的UberEats:動動無限賦能教練與體驗者的 AcXport

2021/06/10

近年來,台灣人風靡健身路跑等活動,全民體育的風氣看似大行其道。不過據 2020 年國健署統計表示,其實有半數國人的運動量仍然處於不足狀態。除了消費者想找教練找不到,一些風靡國外的「體驗式運動」如溜長板、打威浮球、輕艇水球等小眾項目,即便早就引進台灣卻面臨無從查詢起。


動動無限黃法乾創辦人看見體驗式運動的市場需求,以及專業教練苦無有效曝光的困窘。2020 年推出了 AcXport 平台,結合教練、訓練項目、體適能檢測、知識文章等內容,企圖創造友善使用者的服務體驗,並達成教練資源的雙贏局面。改造當今教練市場生態與台灣體育文化。


AcXport 聚合價值資訊 賦能用戶與教練


「以往教練要曝光自己,僅能在社群平台或接案網站上上架。不僅調性不符,也無法將自身優勢發揮開來。再者假如消費者想讓自己某些技能再精進,卻因地點資訊呈現不均,得跑到大老遠上課。」黃法乾將現有傳統搜索不能有效觸及消費者的問題,視為建構 AcXport 平台的第一步。「假如林口就有國立體育大學,我相信在地一定就有可運用的資源。」


專業體育人欠缺行銷資源也是痛點之一。「新聞時不時耳聞一些行業,開出招募金牌國手來從事不相關的職務。國家投入大量資源培養競賽選手與運動員,社會卻仍缺乏讓運動員價值最大化的共識。」黃法乾認為國內有許多有心從事體育推廣有志之士,最後僅能靠著能見度低的社群平台來曝光自己相當可惜。


經由團隊規劃,AcXport 平台主打以資源行銷作為產品思維,大幅度調整 UI UX 流程。將原本水平、分散式呈現的網頁檢索,改成內容垂直整合的一站式 APP 平台。透過 AcXport 平台,讓用戶從體適能資質檢測、運動項目選擇到教練查詢配對等,得以友善的直覺式完成。

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圖說:動動無限創辦人黃法乾(左一)有信心打破現有僵局,重造新的市場體驗模式。


大數據審核資質 行銷思維包裝「明星教練」


在 AcXport 當中,最大的核心就是建立龐大的合作教練體系。為了避免良莠不齊,動動無限建立了一套審核流程:不論是哪種運動項目,首先提交教練證或比賽證書等資格文件,經由專人核審資格後即可開啟服務。在服務過程中也觀察用戶回饋、上課狀態來智慧計算作為積分標準。「經由團隊建立的數據模型,假如積分越高即可在演算排名中越靠前。服務優質的教練,我們更會在「精選教練」等區塊中曝光他。」有別於市面將教練視為「一般員工」的狀態,動動無限更想將教練打造成一個個明星級的「專家」。


除斥資拍攝平面與動態宣傳片營造優選教練的專業形象,並透過媒合商品業配的機會,創造額外收益。除了增加服務的公信度外,也期待做出市場差異、將教練資源極大化。


另外,國立體育大學學生到了大二就可開始考取教練證,目前也開放 AcXport 讓獲得資質的體大生可免費使用平台。「讓體大生開始與社會接軌外,一方面也期待協助讓學生儘早發覺自己的生涯規劃。有些人可能發覺不適合當競賽型運動員,還能往朝體育推廣,或從事教練、通識領域前進。」


「或許今天不能成為很厲害的運動員,但卻可以成為很厲害的老師!」


保健體育友善訓練 力造合理的運動文化


Acxport 上線初期鎖定 60 歲以上的樂齡族群與兒童體育。根據動動團隊研究,樂齡族群投入運動、並花心思聘請專業教練的比例,遠高於青壯人口。而兒童體育則可從小培育體育愛好。然而面對樂齡族的投入,保健體育與友善運動環境則是動動無限下一個蓄勢待發的目標。


錯誤的施作往往造成訓練傷害,動動無限計畫與運動科技中心合作運動醫學與照護檢測,從運動姿勢調整來建議合適的教練或相關輔具應用。隨著用戶數與入駐教練的成長,動動團隊亦著手部署解封後的運動爆發潮;並規劃多項配套服務,讓不論是熱衷自我挑戰的國內外競技好手或運動客,皆可從 AcXport 上享受從預定到金流商城的便利服務。未來憑著掌上點選,即可享受多元化的體驗式育樂。


「即便政府與企業投入資源,不過目前成效仍遠不彰顯,因此如果我們能幫一把,這樣會動的更快。」黃法乾有信心,AcXport 可擊出資訊壁壘的關鍵一球,讓台灣各路運動咖都能夠找到心儀的訓練項目,並串連有心投入體育事業的教練,一起打造更加完備的體育台灣。


文/圖: 鄒淑文記者、林口新創園採訪團隊

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